Question en attente de réponse
Puis-je être mis en relation avec le service client réseau ?
Bonjour, je rencontre des problèmes de réseau alors que je viens tout juste de souscrire. Merci de me basculer sur un réseau plus performant compte tenue de ma localisation géographique . Merci.
Ps: j’espere que la connections actuelle que je reçois n’est pas au niveau de ce que vous proposez, auquel cas je demanderai immédiatement la résiliation de mon contrat.
Réponse
Bonjour Abderrahim,
Une mise en relation avec l'assistance technique réseau est en effet nécessaire pour analyser votre couverture réseau.
Je vous envoie un mail afin d'obtenir un numéro de rappel autre que votre ligne.
A tout de suite.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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