Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Passer de réseau SFR incaptable à réseau Bouygues Télécom ?

FABRICE M.
FABRICE M.

FABRICE M.

Niveau
0
18 / 100
points

J'étais précédemment chez B & You car je ne pouvais pas capter le réseau SFR (téléphone SFR initialement) sur mon lieu de travail. Or, actuellement, je suis passé chez Cdiscount/NRJ mobile et je me retrouve sur le réseau SFR, avec les mêmes problèmes que je ne voulais pas retrouver !! Je signale que les 3 antennes les plus proches de mon domicile et de mon lieu de travail sont celles de Bouygues Telecom. Par conséquent, j'aimerais que vous me basculiez s'il vous plaît sur le réseau Bouygues telecom 4G qui marchait très bien pour moi ! Merci par avance !
Cordialement.
Fabrice MODESTE

Réponse

Bonsoir Fabrice et bienvenue parmi la Communauté Cdiscount mobile !
Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?