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Question en attente de réponse

Bonjour, Impossible d'activer l option internationale blocage web, A. PEREZ

ANTHONY P.
ANTHONY P.

ANTHONY P.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,

Pouvez vous activer l'option internationale blocage web ?

Cordialement,
Anthony PEREZ

Réponses

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Anthony,

Je viens de procéder à la résiliation de l'option de blocage premium, qui m'empêche d'activer votre option internationale avec blocage web.

Je vous rassure, je fais le nécessaire et je mets en place votre option internationale dès demain.

Je me permettrais de revenir vers vous, une fois toutes les actions mises en place.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Anthony,

Je me permets de revenir vers vous afin de vous confirmer l'activation de l'option internationale avec le blocage web.

Elle sera activée dans un délai de 2h à 24h et je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile pendant ce délai.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et découvrir l'ensemble de nos FAQ.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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