Question en attente de réponse
que vous êtes long forfait ?
bonjour
je vous demande un nouveau forfait parce que je n'arrive pas à changer mon forfait sur votre site et vous mettez du temps à répondre ?
mais si vous avez trop de client j'irai ailleurs
Réponse
Bonjour Sandrine,
Afin de mettre en place votre changement de forfait, je vais avoir besoin d'informations complémentaires liées à votre adresse et à votre identité.
Je vais donc vous envoyez un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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