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Question en attente de réponse

Comment faire réparer mon tel?

NICOLAS B.
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Bonjour téléphone date du 23/06/18 ne charge plus, demande de remplacement ou réparation svp

Réponses

Bonjour Nicolas,

Je constate que vous avez acheté un Wiko WIM Lite.
Avez-vous eu l'occasion de le mettre en charge avec un autre chargeur que celui d'origine ?

N'hésitez pas à me préciser si vous avez constaté une chauffe au niveau de l'appareil, ou des bugs particuliers avant qu'il ne cesse de charger.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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NICOLAS B.
NICOLAS B.

NICOLAS B.

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Bonjour

C'est pire avec un autre chargeur.
A cela s'ajoute que la batterie ne peut plus se charger complètement et se vide à grande vitesse.

NICOLAS B.
NICOLAS B.

NICOLAS B.

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Bonjour le téléphone est désormais inutilisable

Bonjour Nicolas,

Je vous envoie immédiatement un message privé par mail afin que nous puissions procéder à une prise en charge de votre téléphone.

A tout de suite,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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