Question en attente de réponse
Pourquoi l'assistance mobile ne reçoit pas mes emails?
j'ai reçu récemment plusieurs réponses par email venant de l'assistant mobile me demandant de donner mes coordonnées ainsi que mes disponibilités afin de me joindre par téléphone pour mon soucis de réseau. Mes réponses à ces emails n'aboutissent pas au destinataire par contre je reçoit ce type de message:« Nous n’avons pas pu remettre votre courrier. Le système de courrier du destinataire a refusé d’accepter une connexion....». Je n'ai donc jamais eu d'entretien concernant mon problème de réseau mobile, mais je reçoit une enquête de satisfaction concernant le contact avec le conseiller que je n'ai jamais eu. Mon problème n'est toujours pas résolu.
Réponse
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Pouvez vous activer l’option international avec blocage web sur mon forfait, je suis au Canada et je ai pas de roaming.
Ligne 0783015144 Merci d’activer l’option international avec blocage web svp Urgent je suis au Canada et j’ai besoin du roaming -
Je ne peux plus envoyer de SMS depuis 2 jours, pourquoi ?
Je ne peux plus envoyer de SMS depuis 2 jours, pourquoi ? -
Pourriez vous me communiquer mon numéro RIO svp ?
Je souhaite obtenir mon numéro Rio mais je suis à l’étranger actuellement. Pouvez vous me le communiquer par mail ? Merci
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Sarah a répondu
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TCHON TXOU a posé une nouvelle question
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