Question en attente de réponse
Erreur de livraison de ma carte SIM. Comment l'activer ?
Bonjour, j'ai bien reçu ma carte SIM, contrairement à ce qu'indique le suivi de commande, depuis une semaine, mais je ne peux pas l'activer.
Pouvez-vous m'aider ?
Réponses
Bonjour toujours pas de nouvelles de ma portabilité de l'activation de ma puce , il me semble que sur le site ces indiqué erreur de livraison mes je les bien reçu ma puce
07xxxxxxxxx
Bonjour Sylvain,
Je constate que ma collègue Charlotte vous a déjà répondu sur un autre post. Votre portabilité sera bien effective le 06/03.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Jean-Philippe,
Dans votre cas notre outil n'a pas notifié la réception de votre carte sim.
Je vous envoie tout de suite un mail, afin de me confirmer quelques éléments par mesure de sécurité. Je pourrai notifier la livraison et donc relancer une nouvelle date de portabilité.
A tout de suite.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Je toujours pas reçu ma commande
C'est de ça que j'attendsBonjour Madame, Monsieur la carte sim que je commander chez vous j'ai pas reçu ma puce pour activer ma ligne 0771016722 Merci pour votre compréhension Cordialement Mr Sow... -
Bonsoir, je souhaite bénéficier des appels Wifi. Je vous remercie.
Cette fonction est absolument nécessaire à mon domicile (murs d'un mètre d'épaisseur !) -
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Sarah a répondu
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Sarah a répondu
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Jean Philippe a répondu
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Sylvain a posé une nouvelle question
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