Question en attente de réponse
Problème d'accès réseau - Demande changement opérateur
Bonjour,
Depuis 2 semaines l'opérateur Orange réalise une maintenance sur mon espace de travail.
Je n'ai pas d'accès réseau, et cela m'est confirmé par la présence d'un incident technique dans ma zone sur le site d'Orange, jusqu'au 26/03.
Pouvez-vous me faire basculer sur l'opérateur Bouygues Telecom ?
C'est le seul opérateur (avec Orange) chez qui je capte bien à mon domicile et à mon travail.
Je vous remercie par avance.
Bien cordialement,
Réponse
Bonjour Robin !
Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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