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Question en attente de réponse
J'envoie sans problème des SMS à de nombreux contacts,
or depuis mon passage avec CDISCOUNT MOBILE, les SMS vers DEUX personnes dont le numéro commence par 06.92 ne sont pas envoyés (NRJ refuse). cela est incompréhensible car ces N° existent bien, puisque j'y téléphone !
Réponses
Bonjour Guy,
L'échec émission des sms vers numéros nécessite l'intervention du service technique.
Toutefois, une information personnelle me manque.
Afin de me la communiquer, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
Merci.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
MME KRYSKA ,
Votre réponse est très bizarre, pourquoi ne dites vous pas immédiatement quelle est l' Information PERSONNELLE qui vous manque ?
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Bonjour Guy,
Afin de me communiquer l'information personnelle, je vous ai envoyé un mail le 06/03/19.
Pour poursuivre notre échange, je vous renvoie ce même mail.
Merci.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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