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Question en attente de réponse

je n arrive pas a parametrer mon blackview p10000pro ?

NADINE C.
NADINE C.

NADINE C.

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j'ai suivi toutes les indications donnés aux autres utilisateurs mais rien n'y fait, cela ne fonctionne pas
Blackview P10000pro avec CICmobile comme opérateur.
Du coup je n ai pas de mms, ni internet.
Merci par avance

Réponses

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

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Equipe

Bonjour Nadine,

Avez-vous pu effectuer les paramétrages manuels de votre mobile ? Si nécessaire, je vous mets le lien de paramétrage internet : http://www.assistance-mobile.com/questions/1832599-parametrage-web-samsung

Ainsi que celui pour les MMS : http://www.assistance-mobile.com/questions/1834910-parametrage-mms-samsung

Si vous ne trouvez pas l'onglet "Réseaux Mobiles, vous devez avoir à la place "Plus de réseaux".

Pouvez-vous également vérifier si les données mobiles sont actives sur votre téléphone ?

Si malgré ces manipulations ca ne fonctionne pas, je vous invite à revenir vers nous pour nous informer !

Je vous souhaite une très bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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NADINE C.
NADINE C.

NADINE C.

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Bonjour

Pardon dans mon village je passe en wifi car nous sommes en zone blanche.
J ai ete en ville ce matin , je recois les mms par contre malheureusement aucune connection internet. Il me marque aucun reseau par exemple ou simplement aucune connection.

Avez vous eu ce probleme? Pour info jvai le blackview P10000 pro

Merci par avance

NADINE C.
NADINE C.

NADINE C.

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Bonjour

le web ne fonctionne toujours pas

NADINE C.
NADINE C.

NADINE C.

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Bonjour pour avoir internet hors wifi j ai du prendre les paramètres de un tel yotaphone 2 et ça fonctionne

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

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Equipe

Bonjour Nadine,

Parfait ! Je suis ravie que vous ayez à présent accès à internet. Je vois également dans votre suivi consommation que vous effectuez des connexions internet.

Je vous souhaite une très bonne soirée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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