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Cette question a été résolue

Je n' arrive pas à changer sur le site mon mobile, le "WIKO" etant H.S. j' ai changé pour un "GEMTEK WLT-1000"?

MICHEL R.
MICHEL R.

MICHEL R.

Niveau
0
22 / 100
points

Il s' agit d' un nouveau mobile : GEMTEK WLT-1000, modele "MONSTER M 10"
Merci de corriger si vous y arrivez...
Cordialement...

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Michel,

Votre mobile n'étant pas commercialisé par notre Service, je ne peux pas l'affecter. Rassurez-vous, cela n'impacte pas son usage.

Suite à votre message d'erreur pour l'itinérance, je vous propose de tester la démarche suivante :
1. MENU
2. PARAMETRES
3. Gestion SIM
4. Itinérance
5. Afficher le rappel d’itinérance
6. Jamais

Cette démarche doit vous permettre d'utiliser vos services sans obtenir le message d'erreur. Je vous invite à tester ultérieurement.

Je vous souhaite un bon weekend et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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