Cette question a été résolue
Code sécurité non reçu
Bonjour,
Je ne reçois pas le SMS de confirmation pour commander un nouveau mobile? Il semble qu'il y ait un bug car j'ai vu plusieurs messages similaires. Merci de m'indiquer la marche à suivre afin de commander ce mobile. Cordialement
Bonjour Mara,
Nous n'avons pas d'incident en cours, est-ce que cela s'est produit pour d'autres achats ?
Je peux mettre en place le renouvellement de mobile pour vous si vous le souhaitez.
Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Merci pour votre réponse. Après une dernière tentative hier soir. J'ai pu passer ma commande et j'ai bien reçu le code de sécurité.
Bonjour Maria,
C'est parfait, je suis ravie que vous ayez pu valider votre commande. Je vous remercie de m'avoir tenue informée,
Bien cordialement,
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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