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Question en attente de réponse

Je ne trouve pas sur le site la vignette "Marque et vous" afin de pouvoir règler ma surconsommation ?

CORINNE B.
CORINNE B.

CORINNE B.

Niveau
0
11 / 100
points

Merci de m'indiquer la procédure afin que je puisse régler ma surconsommation. Je ne trouve aucune vignette "marque et vous "

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Corinne,
La demande d'avance sur facture a été annulée et la ligne remise en service le 08/03, car votre forfait se renouvelle le 8 de chaque mois.
Le montant de l'avance sera donc prélevée sur votre prochaine facture.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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