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Cette question a été résolue
Bonjour,
J'ai été mis sur le réseau SFR or à mon domicile, c'est le plus mauvais.
Que dois-je faire pour être transférer sur Bouygues ou Orange?
Merci pour votre réponse
Bonjour, Claudine
Vous devez appelez le 0 969 360 200 (appel non surtaxé) et demandé le changement de réseau sur les antennes Orange si éventuellement à votre proximité vous en avez un.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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Réponses
Malheureusement la réponse d'IBRAHIM ne donne pas de résultat car j'ai essayé à maintes reprises de contacter le 0 969 360 200 mais il n'y a aucune rubrique correspondant à ma demande et je n'ai pas trouvé le moyen d'être mis en relation avec une personne physique.
Merci de m'apporter d'autres aides
Essayez d'appelez le 675 200 (prix d'un appel normal) depuis votre téléphone portable nrj.
Bonjour Claudine !
Je constate que votre demande a été prise en charge par notre support technique ce jour.
J'espère que les modifications effectuées vous apporterons entière satisfaction.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
En effet, j'ai finalement contacté le service client pour les non abonnés et ce service m'a donné la combine pour enfin réussir à obtenir une personne physique du service client.
A partir de là, tout c'est passé à merveille. Merci à eux.
CLAUDINE a répondu
Charlotte a répondu
un anonyme a répondu
CLAUDINE a répondu
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un anonyme a répondu
CLAUDINE a posé une nouvelle question
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