Question en attente de réponse
Mode de transmission des factures ?
Bonjour,
Je souhaite changer le mode de transmission des factures, soit ne plus les recevoir par courrier mais par mail.Il n'y a pas de procédure pour ce faire. La question a été déjà posée et visiblement ce sont vos services qui s'en sont chargés.
Merci. Bien à vous
Réponse
Bonjour Valerie,
Je viens de modifier la réception mensuelle de vos factures, elles seront disponibles depuis votre espace client. Et vous recevrez un mail d'information vous indiquant le montant et la mise à disposition de votre facture.
La modification sera prise en compte pour votre facture qui va s'éditer le 20/03/2019.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une excellente journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
bonjour je n'arrive pas à récupérer mes factures avant le mois de novembre 2023
bonjour je n'arrive pas à récupérer mes factures avant le mois de novembre 2023 pouvez-vous me dire comment je peux récupérer ces factures ? j'en ai besoin pour ma comptabilité... -
faute nom et prénom
Bonjour, Il y a une erreur au niveau du titulaire de ma ligne. Merci de me transmettre la marche à suivre pour modifier cela car j'ai besoin que la facture soit adressée à... -
Comment changer la date de prélèvement de mon abonnement
Bonjour je souhaiterais modifier la date du prélèvement de mon abonnement tout les 6 du mois mais je ne sais pas comment faire ?
-
-
