ligne active mais ne fonctionne pas ?

Bonjour Christian,
Je ne retrouve pas votre ligne mobile dans notre base client.
L'Assistance Mobile est réservée aux clients :

• Crédit Mutuel Mobile,
• CIC Mobile,
• NRJ Mobile,
• Auchan telecom,
• CleMobile,
• Cofidis Mobile,
• Blancheporte Mobile.
• Cdiscount Mobile
Si vous êtes client d'une de ces marques, pouvez-vous s'il vous plait renseigner le numéro de mobile dans votre profil Assistance Mobile ?
Si vous n'êtes pas client, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur.
Dans l'attente je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Sacha,
Ma collègue Célia a déjà répondu à votre demande.
Je constate que des usages sont maintenant présents sur votre ligne, soyez le bienvenu parmi les clients Cdiscount mobile.
Nous vous invitons à redémarrer régulièrement votre mobile afin que tous les services activés soient bien pris en compte.
Nous vous prions également de ne pas effectuer la même demande sur plusieurs fils de discussion afin de faciliter le traitement.
Merci de votre compréhension,
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Christian,
Je vous remercie de votre retour,
Bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile