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Question en attente de réponse

réseau 4g inexistant

OLIVIER R.
OLIVIER R.

OLIVIER R.

Niveau
0
1 / 100
point

Depuis que suis passé de freemobile à votre réseau , dans paris 14eme le réseau 4G est très faible et ce matin aucun signal même après redémarrage. Pouvez vous me mettre sur un réseau performant car sinon je retournerai chez free ?

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
6
52290 / 75000
points
Equipe

Bonjour Olivier,

Bienvenue sur l'assistance mobile. Effectivement un technicien doit prendre en charge l'anomalie d'accés au réseau intenet que vous rencontrez sur Paris.

Je vous envoie de suite un e-mail pour mettre en place un rendez-vous par téléphone pour la prise en charge de votre incident par un technicien réseau.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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