Question en attente de réponse
est-ce possible de payer un mobile en 3 fois lorsque l'option n'est pas proposée svp?
je souhaite changer de mobile pour l'Apple iPhone 6S plus Or Rose 32Go qui serait à 88 euros avec mon forfait actuel.
je souhaiterai le payer en plusieurs fois mais l'option ne m'est pas proposée lors du paiement, est ce possible quand même?
merci
cdlt
Réponse
Bonjour Sophie,
Tout d'abord, je vous remercie pour votre commande.
Je vous confirme que le mobile est à 88 euros sur votre forfait actuel.
Concernant le paiement en 3x sans frais par CB, le montant minimum de la commande doit être de 99 euros ; c'est la raison pour laquelle l'option n'est pas proposée.
Je vous invite à rajouter un accessoire pour que vous puissiez faire un paiement en 3x par CB. De plus, la date de validité de la CB doit être supérieure ou égale à 4 mois. Les cartes à autorisation systématique (Electron, Cirrus, Maestro, …) ne sont pas acceptées.
Je vous souhaite une excellente journée et nous restons à votre disposition sur l'Assistance Mobile.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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