Question en attente de réponse
message trop de consommation sur ma ligne 06********???
J ai 2 lignes et je recois des messages de depassement de forfait ???
Aucune raison .pourriez vous me tenir informé merci
ligne que j utilise 06********
ligne concernée 06******** qui m appartient aussi
Réponse
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Frais de rejet alors que je suis à jour des payement
Suite à ma dernière facture vous me demandé 10 € de frais de rejet et alors que vous deviez ne pas faire de prélèvement vu que vous m avez prélevé+ payement par carte bancaire... -
J’ai besoin de mes facture je n’est aucun accès
Bonjour je souhaite accéder à mes factures mais on me refuse. L’accès. Est-il possible de recevoir mes factures par mail ? Merci -
Pouvez vous me dire pourquoi j'ai un dépassement de 22 euros sur mon forfait étranger alors que je suis en Europe.
Pouvez vous me dire pourquoi j'ai un dépassement de 22 euros sur mon forfait étranger alors que je suis en Europe, en Grèce et que je n'ai consommé que 700Mg sur 100Gb?
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