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Question en attente de réponse
Suite à une intervention du service technique aujourd'hui sur mon réseau je rencontre toujours le mêmes problèmes
De mauvais signal et des difficultés pour me connecter.
Que dois je faire?
Cordialement.
Réponses
Bonsoir Léopona,
Je constate pourtant que le technicien est intervenu sur votre ligne. Avez-vous bien redémarré votre téléphone ?
Pourriez-vous tester votre carte SIM dans un autre téléphone ?
Merci d'avance. Je suis disponible sur notre fil de discussion.
Bonne fin de journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Je comprend mais le problème persiste J'ai transmis plusieurs messages pouvez vous me trouver un réseau et signal plus performant
Hors de chez moi tout va bien mais à l'intérieur ça deviens compliqué depuis
deux semaines
Vous pouvez me joindre aujourd'hui au 0778661871 a 18h00
Après
Cordialement
Merci pour vos précisions. Je vous propose de vous contacter pour une nouvelle mise en relation avec un technicien réseau.
Je vous renvoie un message sur votre adresse e-mail pour que nous puissions convenir d'un rendez-vous.
A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
Bonsoir
Vous deviez me téléphoner Ce soir à 18h00
Et j'attends votre appel
Urgent
Bonjour vous deviez me téléphoner aujourd'hui à 17h30
Je ne pourrais pas avoir une autre ligne pour me joindre
Cordialement
Mr Zézé Léopona
J'attend votre appel si il y a pas de solution de trouvé à mon problème je me verrai forcé de résilier rapidement.
Nous avons été coupé pouvez vous rappeller
SVP merci
Mr Zézé Léopona
J'étais en ligne avec le service technique et sa a coupé
Pouvez vous rappeller
Vous pouvez me téléphoner suite a une coupure pendant la mise en relation avec le service technique.
Cordialement
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