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Question en attente de réponse

Ligne pas active alors que j'ai été prélévé le 25/03, comment obtenir activation de ma ligne ?

ISABELLE B.
ISABELLE B.

ISABELLE B.

Niveau
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5 / 100
points

ayant subi un problème de prélèvement maintenant résolu, ma ligne reste inactive et je ne peux recevoir des appels. Merci de m'indiquer comment rétablir ma ligne.

Réponse

Bonjour Isabelle,

Vos services sont rétablis dans un délai maximum de 2H. Je vous invite à éteindre et rallumer votre téléphone régulièrement jusqu'au rétablissement de la ligne.

Bonne journée,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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