Question en attente de réponse
Pertes de connexion : fiabilité de la 4G ou faible priorité ?
Bonjour,
Après plusieurs échanges avec le service technique, un remplacement de notre box 4G et même l'achat d'une box 4G plus haut de gamme à nos frais pour réaliser des tests : la connexion est toujours très instable et ne permet pas de travailler correctement.
Pourriez-vous intervenir svp ?
Merci d'avance,
Réponse
Bonjour Bruno,
J'ai besoin de vous mettre à nouveau en relation avec notre assistance technique.
Comme j'ai besoin d'une information complémentaire, nous allons poursuivre notre échange par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
Si vous ne l'avez reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams car il peut s'y trouver.
Bonne après-midi,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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