Bonsoir Alexandre,
Votre jour de renouvellement de forfait était, en effet, le 12 de chaque mois.
Le 14/03/2019 votre facture mensuelle de 15,99 EUR s'est éditée. Celle-ci comprenait la période du 12/03/2019 au 11/04/2019.
Votre ligne s'est résiliée le 19/03/2019.
Aux alentours du 14/04/2019, votre facture de clôture va s'éditer et vous sera envoyée automatiquement par courrier. Celle-ci vous régularisera la période du 19/03/2019 au 11/04/2019 réglé en trop.
Je vous souhaite une très bonne soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Elise, Conseillère Assistance Mobile