Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

J’ai un faible débit en 4G ??

KAMEL C.
KAMEL C.

KAMEL C.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, j’ai souscrit récemment à un forfait 30go, cependant je constate un débit beaucoup plus faible que l’ancien. J’était auparavant chez bouygues mais le débit était faible, je suis ensuite passer a free mobile qui avait in bien meilleur débit (80-110mbs en download) puis je suis passer à cette offre mais par exemple dans ma chambre je suis à 8 mbs max et dans les autres pieces 5-20mbs max. J’aimerais trouver une soluion. Merci à vous :)

Réponse

Bonjour Kamel,

Je vois que mon collègue Bertrand a déjà tenté de vous contacter pour vous mettre en relation avec notre service technique, mais vous n'étiez pas joignable.
Si vous souhaitez convenir d'un nouveau rendez-vous, je vous propose d'échanger par e-mail.

A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?