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Question en attente de réponse

peut-on appeler et envoyer des sms et mms gratuitement dans mon forfait sur un mobile à la Réunion

ARNAUD D.
ARNAUD D.

ARNAUD D.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
ARNAUD D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
3 avril 2019
il y a environ 5 ans
Consultations
consultée 72 fois
question
q

J'ai un ami qui est parti à la réunion pour 4 mois.
Puis-je l'appeler et recevoir ses appels ainsi que les SMS et MMS gratuitement
sans un supplement sur ma facture.
cordialement

Réponse

Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Jérémy S.
Date
réponse
r

Bonsoir Arnaud,

Sur votre Forfait Efficio - 5Go - engagement 24 mois - 19,99 EUR, vous avez uniquement les appels de la france vers les fixes de l'union européenne et dom de compris.

Si vous appelez votre ami (sur son téléphone portable), les usages seront en dépassement de forfait. Les tarifs applicables en fonction des zones sont disponibles en cliquant sur le lien ci-dessous (page 13) : https://espace.creditmutuelmobile.fr/fr/telechargements/b...

Cependant nous vous proposons des options afin de réduire le coût de vos communications.
Vous trouverez plus d'infos sur les options et pour la souscription depuis votre espace client en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728800

Attention les options sont à reconduction tacite et ne sont pas proratisées. Votre forfait se renouvelle le 23 de chaque mois. Et le délai d'activation peut prendre entre 2h et 24h.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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