Question en attente de réponse
Arrête du hors forfait 4.99€
Le numéro 19000 me dit avoir un abonnement au prés de buzz no limite de 4.99€. Je souhaite être désabonner et rembourser sur ma facture mobile merci.
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Marie,
Je vous ai désinscrit de service de contenu souscrit par vos soins par erreur mais en aucun cas vous serez remboursés des sommes impactées car nous ne sommes pas responsables de cette souscription.
Pour plus d'information, je vous invite à consulter la FAQ ci-dessous en cliquant sur le lien :http://www.assistance-mobile.com/questions/728771
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile en cas de nouvelle demande.
A bientôt et bonne journée.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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