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Question en attente de réponse

resiliation délai

Laurent C.
Laurent C.

Laurent C.

Niveau
0
10 / 100
points

Bonjour,
Concernant la ligne xxxxxxxxxx
Nous avons signé un nouveau contrat chez un autre opérateur en date du 26/03/2019, à ce jour nous n'avons reçu aucune info de votre part.
Cdt
Laurent

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
51721 / 75000
points

Bonjour Laurent,

Je vous informe que votre ligne est en cours de résiliation et la portabilité va se faire dans l'après-midi.

Dès la désactivation de votre carte SIM NRJ Mobile, il vous suffira d'insérer votre nouvelle carte SIM.

Un courrier de confirmation sera ensuite envoyer à votre domicile.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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