Cette question a été résolue
mon téléphone est tombé je pense qu'il est hs ai je une garantie ? merci
j'ai fait tombé mon mobile l'écran est cassé et je ne peux plus l'allumer que dois je faire? ai je un recours possible? MERCI
Bonjour Nathan,
Si le mobile provient bien de chez nous, un SAV avec devis peut être pris en compte. Pour qu'il soit valide, il ne doit pas avoir eu de contact avec un liquide.
L'établissement du devis est gratuit.
Concernant le montant des réparations, cela peut aller jusqu'à plus de 200 euros en fonction de la panne constatée. En moyenne, on se situe entre 60 euros et 120 euros à titre indicatif.
Voulez-vous valider le SAV avec devis ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
20% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je veux changer de numéro de mobile.
Bonjour, je veux changer de numéro de mobile et j'accepte de me faire prélever 10 euros sur ma prochaine facture. -
Bonjour, je souhaite savoir comment je peux utilisé ESIM sur mon iPhone sans besoin de SIM physique.
Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile Menu Profil rechercher 1 2 3 4... -
Désimlockage vieux modèle Samsung E1310B NRJ MOBILE
Bonjour, Je souhaite débloquer un vieux téléphone Samsung E1310B, ce dernier est bloqué sur le réseau SFR, c'était un téléphone vendu à l'époque par NRJ mobile qui devait...
-
