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Question en attente de réponse

Réseau étranger mon téléphone ne peut se connecter à un réseau ?

LUDIVINE B.
LUDIVINE B.

LUDIVINE B.

Niveau
0
32 / 100
points

Bonjour j’ai fais plusieurs séjours à l étranger et mon téléphone n arrive pas à se connecter à un réseau. Malgré l activation des options pour l étranger. Je ne peux recevoir aucun appel ni messages .
Cordialement

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
17093 / 40000
points

Bonjour Ludivine,

Tout d’abord, je tiens à m’excuser pour ce désagrément.

Dans le cas où vous rencontrez toujours une absence de réseau à l’étranger malgré la mise en place de l’Option internationale, l’intervention de notre Service Technique est nécessaire.

Je vous invite par message privé afin de pouvoir vous contacter directement.

A tout de suite,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile

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