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Question en attente de réponse

Durée validité recharge forfait 250 Go

DAVID L.
DAVID L.

DAVID L.

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Bonjour

J'ai consommé les 250 Go du forfait 4G internet.

J'ai voulu recharger mais avant ça je souhaite avoir une précision.

Si je ne consomme pas l'intégralité de la recharge avant la remise à zéro mensuelle est ce qu'elle est consommable le mois d'après où je perds ce qui n'est pas consommé ?

Merci par avance

Réponse

Bonjour David,
Si vous effectuer u rétablissement de débit web (250Go), il n'y a pas de report sur le mois suivant de ce que vous n'aurez pas consommé.
De plus, je constate que votre forfait se renouvelle demain le 10, donc je vous conseille dans la mesure du possible de patienter.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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