Cette question a été résolue
mon mobile est oxidé que dois je faire?
il a été en conctate avec de l eau et depuis il ne fonctionne plus
Bonjour Ana Paula,
Après vérification, je constate que vous avez appelé le Service Client en janvier pour le même motif.
En effet, la garantie constructeur ne couvre pas les dommages si le mobile a subi un choc ou a été en contact avec un liquide.
De ce fait, si vous souhaitez un nouveau mobile, je vous invite à voir les offres sur votre espace client et à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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