Question en attente de réponse
Je ne peux recevoir d appel il y a un message disant orange vous informe que ce numéro n’est pas attribué
Je ne peux p’us Recevoir depuis ce matin des appels
Réponse
Bonjour Alexandre,
Depuis 10H15 environ, les abonnés Orange (fixe ou mobile) ne parviennent plus à joindre certains de nos clients.
En effet, les interlocuteurs peuvent rencontrer un message d’erreur de type « Orange vous informe que le numéro demandé n’est pas attribué ».
Il semble qu’il s’agisse d’une anomalie chez notre partenaire Orange.
Nos équipes mettent tout en œuvre pour résoudre cette anomalie dans les plus brefs délais.
Nous vous conseillons de redémarrer votre mobile régulièrement et nous nous excusons de la gêne occasionnée.
Je vous souhaite une bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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je ne parviens pas à activer l'option international + web; pouvez-vous SVP l'activer pour moi
Bonjour, je cherche à activer l'option "international + web" et je n'y parviens pas. une erreur apparaît en permanence "43022 - Problème technique. Merci de bien vouloir... -
J’ai besoin de recevoir une nouvelle carte SIM de toute urgence !!
Carte SIM cassée -
merci de bien vouloir appliquer la réduction sur la ligne mobile et également de la rendre active.
ligne restreinte depuis le premier jour, réduction de 3€ non apliquée.
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