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Question en attente de réponse

Bonjour, j'ai déménagé, et je n'arrive pas à changer l'adresse ?

HERVE S.
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Impossible de modifier mon adresse postale...

Réponses

Bonjour Hervé,

Afin de modifier votre adresse postale, je vous invite à aller sur votre Espace Client et suive le parcours suivant : Votre compte -> Coordonnées titulaire -> Modifier.

Vous pourrez alors mettre à jour vos informations et cliquer sur "Valider".

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si cette manipulation ne fonctionnait pas.

Bonne journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile
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HERVE S.
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Bonjour

j'ai déjà essayé avant de vous poser la question, votre réponse ne convient pas, les textes sont grisés et impossible de modifier

Bonjour Herve,

Je prends la suite de mon collègue Julien !

Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Je vous envoie de suite un mail !

A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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