Question en attente de réponse
Comment bénéficier du sav pour mon téléphone ?
Bonjour,
J'ai contacté l assistance il y a 2 jours car je n entends plus rien quand je reçois ou passe des appels.
Des que je met le kit main libre ça fonctionne. Mais pas quand je met le téléphone à l oreille.
Jai effectué la réinitialisation comme le conseiller mavait dit mais aucun changement.
Comment procéder pour que cela fonctionne ?
Merci à vous
Mr Kxxxxx Cyril
Réponse
Bonjour Cyril,
Si la réinitialisation n'a pas résolu le problème, je vais pouvoir enregistrer votre demande de SAV après-vente.
Pour valider la saisie avec vous, je vous invite à poursuivre notre échange par e-mail.
A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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