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Question en attente de réponse

Mon mobile ne peut se connecter en data malgré le forfait comprenant 10Go ?

GWENAELLE K.
GWENAELLE K.

GWENAELLE K.

Niveau
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1 / 100
point

Avec ma nouvelle carte SIM, il m'est impossible d'utiliser les 10Go de data ainsi que l'ouverture de MMS malgré un bon fonctionnement des autres fonctionnalités (appel, SMS). Que faire pour utiliser ces fonctionnalités ?

Réponse

Julien B.
Julien B.

Julien B.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Gwénaëlle,

Pour que vous puissiez utiliser internet et les MMS sur votre Samsung Galaxy J3 2016, il vous suffit de le paramétrer. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1839744.

Je vous souhaite un bon week-end et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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