Question en attente de réponse
je voudrais que le forfait de mon fils soit bloqué à 10.98 sans aucun dépassement possible
pouvez vous faire ça ?
Réponse
Bonjour,
Il est possible en effet de bloquer les usages hors forfait de la ligne de votre fils.
J'ai activé l'option de blocage (gratuite), celle-ci interdit les usages vers les SVA (services à valeur ajoutée), numéros surtaxés, téléchargements Gallery.
Par contre, les usages au-delà du forfait (au-delà des deux heures) ne sont pas bloqués.
Seul un forfait bloqué le permet.
Le délai d'activation est compris entre 2h et 24h. Pensez à redémarrer le mobile pour une bonne prise en compte.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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