Question en attente de réponse
Pas de réseau téléphonique mobile à Orléans ?
Bonjour, je n'arrive pas à émettre ou recevoir des appels téléphoniques sur votre réseau, que ce soit depuis mon téléphone ou celui de mes deux enfants. Dans tous les cas, ça sonne, ça décroche et on n'entend rien ni d'un côté ni de l'autre. On arrive bien à recevoir et envoyer les SMS. Comme le souci est le même sur 3 téléphones différents sur le même réseau, je pense donc que cela bien du réseau. C'est arrivé dans plusieurs rues. Je ne comprends pas ce qu'il se passe. Ma ligne est professionnelle et je suis vraiment inquiète. Merci pour votre aide.
Réponse
Bonjour Catherine !
Je vous informe qu'un incident de réseau a été déclaré à 14h15.
Nos équipes technique font le nécessaire pour résoudre cette anomalie au plus vite.
Je vous invite à patienter et à redémarrer régulièrement votre mobile.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Bon après-midi à vous !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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