Question en attente de réponse
Aucun reseau SFR ?
Bonjour
Je souhaite être mis en relation avec l’assistance technique d’urgence car je n’ai aucun réseau SFR chez moi...
Je voudrais basculer sur le réseau ORANGE rapidement svp.
Réponses
Bonjour Benoit et bienvenu,
Pour vous apporter une assistance sur le réseau, une mise en relation avec notre équipe technique est nécessaire. Pour obtenir les informations relatives à votre profil, je vous propose de continuer par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour
J’ai répondu à votre mail et attend votre appel en urgence svp.
Merci pour votre aide.
Cdt.
cela fait maintenant plus de 6h que j'attends un appel !!
je ne peux pas rester sans réseau et sans téléphone !!
si je n'ai pas d'appel avant la fin d’après-midi je résilie et part ailleurs !!
Veuillez m'excuser Benoit pour le retard de traitement.
J'ai tenté de vous contacter à l'instant. Ne vous ayant pas eu en ligne, j'ai besoin de vous transmettre des informations relatives à votre profil. Continuons par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
j'essaie de vous joindre mais impossible !
pas de réseau et impossible de vous joindre !!
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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