Question en attente de réponse
comment ré initialiser mes contacts? depuis un voyage en espagne, ils se sont tous modifiés.
l'écriture de mes numéros de téléphone-espace entre les chiffres- a changé.
par exemple 22 222 22 22 2 ,( sauf pour les numéros où +33 avait été enregistrés ) et y compris pour les numéros de ligne fixe.
D'abord mes numéros appelant ne peuvent plus être identifiés. pour appeler, les numéros fixes ne sont pas joignables.
Réponse
Bonjour Marie-Christine,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Cependant et au regard des informations que vous indiquez, la seule solution que je peux vous proposer de mon côté est de les modifier manuellement. En effet, je ne connais pas de manipulation technique à réaliser sur votre smartphone. Toutefois et si vous utilisez bien un Iphone 6, je vous conseille de contacter Apple depuis un autre poste que votre mobile au 0 805 540 003 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 08h00 à 19h45 et le samedi de 10h00 à 17h45).
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile
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Bonjour. Je suis nouvel abonné. Comment activer la messagerie vocale ?
La mairie ne marche pas. Elle dit qu'elle n'est pas activée. -
Bonjour mon téléphone ne s'allume il n'a subit aucune chute, il ne vibre pas mais quand je le met en charge il chauffe.
Bonjour mon téléphone ne s'allume plus du tout il n'a subit aucune chute, il ne vibre pas mais quand je le met en charge il chauffe. -
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Je n’ai plus : - 4g -SMS -MMS -Appel (je ne peux ni recevoir ni appeler )
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Benedicte a répondu
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MARIE CHRISTINE a posé une nouvelle question
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