Bonjour Jérôme,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification, je vous rassure sur le fait que vos 2 lignes sont pleinement actives. A ce titre, je vous conseille de redémarrer vos mobiles. En cas de persistance de l'incident, n'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion en me donnant plus amples informations quant à votre demande s'il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client