Cette question a été résolue
je suis a nouveau sur sfr sans raison pouvez vous me basculer a nouveau sur bouygues merci?
bjr lors de ma souscription je vous avais demandé de passer sur bouygues qui passe trés bien chez moi, cela avait été fait très rapidement. suite a un mauvais réseau j ai effectué un contrôle et je me suis aperçu que j'étais a nouveau sur sfr,merci se me basculer a nouveau sur bouygues,Pourquoi avoir changer sans raison?
Bonjour Olivier,
Après analyse de votre dossier, je ne constate aucune modification.
En effet, votre ligne utilise toujours les antennes Bouygues Telecom.
Pouvez - vous me communiquer les difficultés rencontrées svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Merci de votre réponse,je vais mettre une antenne externe sur le modem afin d'améliorer la réception.
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