Question en attente de réponse
Comment connaître mon dépassement de SMS ?
Ma fille de 11 ans vient de dépasser en 2 jours son forfait 200 SMS car d'une part, il n'y a pas de compteur SMS et d'autre part, elle pensait que son forfait se réactivait le 1er de chaque mois et du coup, elle n'a pas tenu compte des 2 sms de NRJ Mobile pensant que c'était des sms arnaques puisqu'elle est chez CDiscount Mobile.
Du coup, on a un dépassement de 22,20€ qui j'avoue me reste en travers la gorge car je comprends ma fille, qui, en vacances chez sa grand-mère, ne pouvait pas, à 11 ans, comprendre la supercherie.
Notre carte SIM affiche CDiscount Mobile alors pourquoi la communication ne suit pas ?
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