Question en attente de réponse
Je viens de changer de mobile et j'ai internet mais pas de réseau téléphonique?
Mon nouveau mobile est le redmi 5 de Xiaomi, il fonctionne sur internet mais ne trouve pas le réseau téléphonique
Réponses
La même chose pour moi sa me dit sim non prise en charge ?? Une réponse svp
Bonjour Serge.
Pour vous aider, je vous conseille de commencer par éteindre votre mobile, enlever et remettre la carte sim, puis le rallumer.
Je vois que vous avez aussi pu envoyer des SMS.
Pouvez-vous me donner les services qui ne fonctionnent pas ( appels, SMS, MMS, internet sans wifi ) ?
Est-ce que l'absence de réseau est localisée sur une zone géographique précise (comme votre domicile par exemple) ou n'importe où ?
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Aurélie,
Je vois que depuis votre demande, vous avez pu utiliser la ligne.
Nous avons eu retard d'activation des cartes sim samedi.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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