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Question en attente de réponse

perte de réseau fréquente, comment fixer une fois pour toute l'opérateur réseau

JACQUES G.
JACQUES G.

JACQUES G.

Niveau
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8 / 100
points

plus de connexion, plus d'opérateur reseau, je suis à chaque fois obligé de refaire une recherche de l'opérateur reseau et de sélectionner mon réseau pour réactiver ma connexion

Réponse

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jacques,

Ce n'est en effet pas normal que vous deviez lancer une recherche manuelle de réseau à chaque fois.

Est-ce qu'après la recherche manuelle de réseau sur votre Samsung Galaxy A3 vous appuyez bien ensuite sur sélection automatique ?

Est-ce que cette perte de réseau se reproduit-elle dans un autre mobile ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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