Question en attente de réponse
comment contacter l'assistance technique ?
Bonjour, je n'ai plus de réseau depuis plusieurs jours comment contacter l'assistance technique. Tous les numéros d'appel que je trouve sont des boites vocales qui ne même à aucune résolution de mon problème.
Réponse
Bonjour Sabrina,
Pour contacter un technicien, concernant les offres Cdiscount mobile, il faut effectuer votre demande comme vous venez de le faire via le site d'assistance mobile.
Compte tenu de l'anomalie vous privant de l'usage de votre ligne, un technicien doit intervenir. Je vous envoie de suite un e-mail pour mettre en place un rendez-vous par téléphone pour la prise en charge de votre incident.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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