Question en attente de réponse
Conférence iphone?
Bonjour,
Je suis un client CMC, l'appel en conférence ne marche pas sur mon iphone 7 ? Est ce qu'il faut activer aussi l'option double appel ? Si oui, j'ai déja fait.
Merci de faire le nécessaire.
Cordialement,
Réponses
Bonjour Marie,
Après vérification de vos options, je constate que l'option conférence n'est pas activée.
Vous avez la possibilité d'activer cette option en passant par votre espace client Credit Mutuel mobile.
Pour cela, je vous invite à consulter la FAQ en cliquant sur le lien ci-dessous :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour,
Je ne trouve pas l'options conférence dans la page dédiée d'option.
Merci.
Marie,
Je viens d'activer l'option conférence à plusieurs.
Cette option est gratuite.
La prise en compte de l'option peut prendre entre 2h et 24h.
Pour permettre une activation optimale, je vous invite à effectuer des redémarrages de votre mobile pendant ce délai.
A très bientôt sur l'Assistance Mobile.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Appel via box wifi
pouvez vous m'activer l'option appel wifi SVP, car je ne la trouve pas dans mon espace client. Merci d'avance. -
bonjour, je ne trouve pas la possibilité d'activé l'option international,pouvez vous y remédier,merci.
bonjour, je ne trouve pas la possibilité d'activé l'option international,pouvez vous y remédier,merci. -
Achat recharge
J'ai acheté une recharge voyage munti destination mais ça ne fonctionne pas, je peux passer que de appels d'urgence avec mon numéro 0619067266, je suis actuellement au Maroc et...
-
-
-
Célia a répondu
-
MARIE AROUN FREDERIC a répondu
-
Célia a répondu
-
MARIE AROUN FREDERIC a posé une nouvelle question
-
