Bonjour Guillaume,
Je vais prendre en charge l'anomalie de votre mobile.
Merci de bien vouloir répondre à ces questions directement dans mon mail si vous le souhaitez.
-S'agit-il du Wiko Tommy 3 ?
-Utilisez-vous le chargeur d'origine ?
-Pouvez-vous charger le mobile au moins une heure et me dire si le téléphone réagit ?
-Est-ce que le mobile vous semble endommagé au niveau du port de charge ?
-Le Wiko présente-t-il un choc, bris ou a t il été en contact avec un liquide ?
Merci de partager votre retour.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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