Question en attente de réponse
Est-ce possible de changer de numéro de téléphone pour cause de harcèlement par des numéros différents ?
Bonjour,
Voilà plus d'un mois que je suis harcelée à plusieurs moments de la journée par des numéros de téléphone commerçant par 09.
Personne à chaque fois au bout et les numéros sont toujours différents donc malgré en avoir bloqué une dizaine rien ne change.
Merci par avance.
Bien Cordialement
Réponse
Bonjour Charlotte,
Le changement de numéro de téléphone est possible et est facturé 10 EUR sur la prochaine facture.
Une fois validé sur votre ligne, il est effectif sous 24 heures minimum (le lendemain de la demande).
Si vous souhaitez toujours modifier votre numéro de téléphone, je vous invite à me confirmer votre démarche en retour à cette réponse.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/736660
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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