Question en attente de réponse
réseau disponible orange introuvable ?
Bonjour,
Depuis que vous m'avez transférée sur le réseau orange pour une meilleure couverture, lorsque je fais une recherche des réseaux disponibles je n'ai que "CIC mobile.", "CIC mobile", "-CIC mobile-" ou 'free" mais pas orange et quand j'ai un message de reseau indisponible c'est toujours Bouygues telecom qui est affiché comme réseau par défaut.
Pouvez-vous y remédier rapidement avant que j'aille voir ailleurs car les problèmes de réseau j'en ai assez.
Merci
Cordialement
E. CELESTIN
Réponse
Bonjour Emmanuelle !
Le réseau "orange" n'apparaitra comme tel.
Chez nous, le réseau "CICMobile." matérialise le réseau Orange.
Pouvez-vous sélectionner ce réseau, à savoir "CICMobile.", et me dire ce qu'il se passe ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite un bon après-midi.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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