Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

24H que Je viens d'activer, c'est moins bien que mon précédent opérateur merci de basculer ma ligne sur Orange svp ?

PHILIPPE B.
PHILIPPE B.

PHILIPPE B.

Niveau
0
32 / 100
points

Bonjour,
après 24H à tester SFR couvre très mal mon secteur, chez moi pas moyen d'avoir la 4G (entre rien et 1 barre) et la 3G est avec un débit inférieur à mon précédent opérateur, merci de voir avec votre service technique pour basculer définitivement ma ligne sur le réseau orange qui passe bien en 4G chez moi et ma région (sachant que mon téléphone me sert aussi professionnellement)
ou m'indiquer comment contacter facilement vos services technique pour que ce soit fait rapidement.
cordialement,

Bonsoir Philippe !
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

PHILIPPE B.
PHILIPPE B.

PHILIPPE B.

Niveau
0
32 / 100
points

merci de votre réponse rapide,
bien mais je vous contacte sur quel email ?
parce que le seul que j'ai c'est NePasRepondre@nrjmobile.fr qui ne va pas me servir à grand chose...
si vous me contactiez tout simplement par mon numéro et je pourrais alors facilement vous donner un autre numéro....

Philippe,
Le mail contact@assistance-mobile.com vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, mais je vous invite à répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com".
Je vous invite également à vérifier que vous avez bien coché, dans votre profil de l'Assistance Mobile, que vous acceptez de recevoir des messages privés et de ce fait, vous pourrez répondre directement à l'email.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile

PHILIPPE B.
PHILIPPE B.

PHILIPPE B.

Niveau
0
32 / 100
points

merci de m'avoir contacté par email, discussion close

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?